Помощь и часто задаваемые вопросы
-
Как сделать заказ на BATTIRE?
Чтобы сделать заказ на BATTIRE, выберите необходимые товары, добавьте их в корзину, затем перейдите в раздел оформления заказа. Заполните необходимую информацию и выберите удобный метод оплаты.
-
Какие виды оплаты принимаются?
Мы принимаем оплату банковскими картами, электронными платежами и другими удобными способами. Подробную информацию о доступных методах оплаты можно найти на странице оформления заказа.
-
Как узнать статус моего заказа?
После оформления заказа вы получите уведомление на E-mail с информацией и номером заказа. Вы также можете отслеживать статус заказа в разделе "Личный кабинет" на нашем сайте.
-
Каковы условия доставки?
BATTIRE осуществляет доставку по всей Украине. Подробные условия и сроки доставки указаны на странице "Доставка и оплата".
-
Могу ли я вернуть или обменять товар?
Да, мы принимаем возвраты и обмены в соответствии с условиями нашей политики возврата. Подробную информацию можно найти в разделе "Условия возврата".
-
Есть ли скидки для военных и правоохранительных органов?
Да, BATTIRE предоставляет специальные скидки для военнослужащих, сотрудников МВД и СБУ. Дополнительные сведения о программе льгот доступны в разделе "Скидки".
-
Как связаться с службой поддержки BATTIRE?
Вы можете связаться с нашей службой поддержки по электронной почте [email protected] или через форму обратной связи на сайте.
-
Где находится физический магазин BATTIRE?
BATTIRE - онлайн-военторг, и у нас нет физического магазина. Весь процесс покупки осуществляется через наш интернет-портал. Для оптовых клиентов адрес: г. Одесса, ул. Базовая, 9
-
Как оценить качество товара?
BATTIRE сотрудничает с ведущими иностранными и украинскими брендами в сфере тактического снаряжения. Вы можете ознакомиться с отзывами покупателей на странице каждого товара и убедиться в его выдающемся качестве.
-
Какие категории товаров представлены в ассортименте BATTIRE?
BATTIRE предлагает широкий выбор военного снаряжения, тактической экипировки, формы, обуви, оптики и других товаров тактического назначения. Ознакомьтесь с разделами нашего каталога для полного представления о доступных категориях.
-
Как подобрать подходящий размер для одежды и обуви?
В разделе каждого товара приведена подробная информация о размерах. Для удобства, также доступна таблица размеров. В случае сомнений, обращайтесь к нашей службе поддержки для консультации.
-
Предоставляются ли гарантии на товары BATTIRE?
Да, мы предоставляем гарантию на товары в соответствии с законодательством Украины. Дополнительную информацию о гарантийных условиях можно найти в разделе "Гарантия".
-
Как получить дополнительные сведения о новинках и акциях BATTIRE?
-
Могу ли я вернуть товар, если он оказался поврежденным или неудовлетворительного качества?
Да, мы принимаем возвраты в случае получения товара с дефектами. Свяжитесь с нашей службой поддержки для решения вопроса в кратчайшие сроки.
-
Как часто обновляется ассортимент товаров на сайте BATTIRE?
Мы регулярно обновляем наш каталог, вводя новые товары и бренды. Посещайте наш сайт или подпишитесь на рассылку, чтобы быть в курсе последних поступлений.
-
Могу ли я получить консультацию по выбору товаров?
Да, наши опытные консультанты готовы помочь вам с выбором товаров. Свяжитесь с нами через форму обратной связи, по телефону или по электронной почте для получения персонализированной консультации.